病毒警告:近日爆發(fā)的"流言"蠕蟲病毒會(huì)影響操作系統(tǒng)的正常使用，同時(shí)也影響SuperCRM軟件的正常使用。有關(guān)該病毒的詳細(xì)信息請(qǐng)看Symantec公司發(fā)布的信息。

解決辦法：有感染該病毒跡象的Windows用戶請(qǐng) 下載微軟公司提供的補(bǔ)丁 
建議：強(qiáng)烈建議Win2000用戶下載最新的 Win2000 Servic Pack 4 
推薦：有內(nèi)部局域網(wǎng)的用戶，我們推薦Norton AntiVirus企業(yè)版產(chǎn)品作為病毒防護(hù)產(chǎn)品。單機(jī)用戶我們推薦Norton AntiVirus單機(jī)版。并請(qǐng)記得經(jīng)常更新病毒庫(kù)！ 
　

染病癥狀：
　　
　　受到感染的計(jì)算機(jī)中Word、Excel、Powerpoint等文件無(wú)法正常運(yùn)行，彈出找不到鏈接文件的對(duì)話框，“粘貼”等一些功能無(wú)法正常使用，計(jì)算機(jī)出現(xiàn)反復(fù)重新啟動(dòng)等現(xiàn)象。
　　
　　經(jīng)國(guó)家計(jì)算機(jī)病毒應(yīng)急處理中心確認(rèn)，這個(gè)病毒是利用前不久微軟公司公布的Windows操作系統(tǒng)RPCDCOM漏洞進(jìn)行傳播，能夠使遭受攻擊的系統(tǒng)崩潰，并通過網(wǎng)絡(luò)向仍有此漏洞的計(jì)算機(jī)傳播。
　　
　　防治辦法：公安部公共信息網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)察局提醒各有關(guān)用戶，盡快下載安裝微軟公司的RPC漏洞補(bǔ)丁程序（下載站點(diǎn)：http://www.microsoft.com/technet/treeview/default.asp？url=/technet/security/bulletin/MS03-026.asp），防止這個(gè)病毒進(jìn)一步傳播感染。
　
如在處理過程中有什么問題可直接與我司聯(lián)絡(luò)。電話：020-85544221-17 張先生